En UNSƎEN ARCHIVE nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos de nuestra comunidad. A continuación, te explicamos de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra web o realizas una compra.
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://unseen-archive.com. Más informacion sobre nosotros aquí
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Cuando interactúas con nuestra plataforma, podemos recoger ciertos datos necesarios para ofrecerte el mejor servicio:
Datos de compra y envío: Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono y correo electrónico.
Datos de pago: La información de pago (tarjetas de crédito/débito, PayPal, etc.) se procesa de forma completamente cifrada y segura a través de nuestras pasarelas de pago autorizadas. Nosotros nunca almacenamos los datos completos de tus tarjetas.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y datos sobre cómo interactúas con nuestra web a través de cookies (puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles).
2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:
Procesar y gestionar tus pedidos: Preparación del drop, envío de paquetes, gestión de devoluciones y actualizaciones sobre el estado de tu compra.
Atención al cliente: Responder a tus dudas, consultas o incidencias a través de nuestro correo de soporte.
Mejora de la experiencia: Optimizar el rendimiento de la web y entender qué productos y colecciones interesan más a nuestra comunidad.
Marketing (Solo con tu consentimiento): Si te unes a nuestra newsletter, te enviaremos avisos exclusivos sobre los próximos drops y lanzamientos de archivo. Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic.
3. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
UNSƎEN no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores esenciales para que la tienda funcione:
Empresas de transporte y logística: Para que tu pedido llegue correctamente a tu dirección.
Pasarelas de pago: Para procesar las transacciones de forma segura.
Servicios técnicos y de alojamiento web: Proveedores de hosting y herramientas de desarrollo que mantienen la plataforma activa y segura.
5. TUS DERECHOS
Como usuario, tienes pleno control sobre tus datos. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a nuestra dirección de soporte:
Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: Modificar o corregir datos incorrectos.
Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos tus datos de nuestro sistema, siempre que no interfiera con un pedido en curso o una obligación legal.
Oposición: Darte de baja del uso de tus datos para fines de marketing o newsletters.
6. CONTACTO
Si tienes cualquier duda, pregunta o quieres ejercer alguno de tus derechos de privacidad, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros a través de:
Email de soporte: unseen.archive25@gmail.com
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.
Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
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Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.